Статья 1: Принятие условий

Настоящие общие условия продажи заключаются, с одной стороны, SARL HDC с адресом регистрации 28 Traverse Parangon – 13008 Марсель - Франция (номер Siret: 79323044200030), далее именуемым "Продавец", и, с другой стороны, любым физическим или юридическим лицом, желающим совершить покупку через наш веб-сайт, далее именуемым "Покупатель".
Покупатель подтверждает, что он совершеннолетний и уполномочен законодательством своей страны покупать продукцию, продаваемую на нашем сайте.
ОВП могут быть изменены в любое время и без предварительного уведомления HDC, при этом изменения применяются ко всем заказам после этого изменения.

 

Статья 2: Продукция

Продукция и услуги, предлагаемые к продаже, соответствуют тем, что указано в каталоге, опубликованном на нашем веб-сайте. Эти товары и услуги предлагаются в пределах доступных запасов.
В случае, если какой-либо из заказанных товаров не будет доступен в момент подготовки заказа Покупателя, HDC обязуется связаться с Покупателем по электронной почте как можно скорее с момента его заказа, чтобы указать, в какой срок этот товар может быть доставлен, при этом Покупатель имеет право отменить свой заказ.
В случае невозможности поставки товара будет предложено Покупателю заменить его на другой товар с эквивалентными характеристиками и ценой.
В случае отмены заказа на соответствующий товар Покупателем возврат средств за недоступный товар будет произведен не позднее пятнадцати дней после получения оплаченных Покупателем сумм.
Продукция, предлагаемая на нашем веб-сайте, соответствует французскому законодательству и действующим нормативным актам Евросоюза.
Ответственность HDC не может быть вызвана в случае несоответствия законодательству страны, в которую доставляется продукция. Покупатель обязан проверить у местных властей страны доставки продукции возможности импорта или использования товаров, которые он намеревается заказать. HDC не может гарантировать, что информация на упаковке товаров переведена на все языки Европейского Союза.

 

Статья 3: Оплата заказов

Покупатель заявляет, что имеет полномочия заключить данный договор, то есть достиг совершеннолетия и не находится под опекой или попечительством.
Цены, указанные на нашем веб-сайте, являются ценами с учетом всех налогов в евро.
Товары продаются покупателю по тарифу, действующему на день заказа.
Однако продавец может в любое время изменить свои тарифы, но заказанные товары будут выставлены по цене, действующей на момент оформления заказа. Указанные цены не включают стоимость транспортировки и доставки.

Продавец не принимает частичную оплату, товар оплачивается полностью в момент заказа, если не оговорено иное.
Доставка не может быть осуществлена до получения денежных средств.

Покупатель может оплатить свой заказ с помощью кредитной карты или банковским переводом. Что касается платежей кредитной картой, никакая банковская информация покупателя не будет известна HDC.
Все подтвержденные заказы передаются в реальном времени в службу подготовки. На этом этапе изменение заказа невозможно.
Заказ, оформленный на нашем веб-сайте, автоматически аннулируется, если оплата не поступила в течение 6 дней.

 

Статья 4: Доставка заказов

Заказанные товары доставляются по адресу доставки, указанному при оформлении заказа, адрес доставки может отличаться от адреса выставления счета.
Любая посылка, возвращенная HDC из-за неправильного или неполного адреса доставки или потому, что Покупатель не забрал ее у поставщика в установленные сроки, будет повторно отправлена за счет Покупателя.
HDC обязуется в случае поврежденной доставки заменить дефектный товар или товары при предъявлении фотографии упаковки и четко идентифицируемых товаров.
В случае международной продажи HDC не может нести ответственность за блокировку таможней в стране назначения и компенсация не может быть запрошена у отправителя в случае конфискации или блокировки.
Сроки доставки указываются только для справки перевозчиком.
Следовательно, в случае несоблюдения этих сроков, Покупатель в любом случае не имеет права требовать выплаты убытков от продавца, производить какие-либо удержания или отменять текущие заказы.

 

Статья 5: Право на отказ

В соответствии со статьей L. 221-28 Кодекса потребительских прав вы имеете право отказаться от данного договора без объяснения причин в течение четырнадцати дней с момента получения товара (исключая электронные жидкости и ароматизаторы) для его возврата за свой счет.

Для осуществления права на отказ вы должны уведомить нас о вашем решении отказаться от данного договора с помощью заявления (например, письма, отправленного по почте, или через контактную форму на нашем сайте).

 

Статья 6: Гарантия

Продукты, продаваемые HDC, покрыты законной гарантией соответствия (статьи L211-1 и последующие Кодекса потребительских прав).

Кодекс потребительских прав налагает на продавца обязанность поставить товар в соответствии с договором. Несоответствие является нарушением этой обязанности. Однако продавец несет ответственность только за дефекты соответствия, существовавшие в момент доставки товара. Дефекты, которые не существовали в момент доставки и повлияли на товар только позднее, не попадают под гарантию.
HDC оставляет за собой право отказать в гарантии на любой продукт, показывающий очевидные признаки неправильного использования или повреждений после покупки (повреждения, царапины...) Покупатель должен подать запрос на возврат письменно через вкладку контактов на нашем сайте. После получения запроса на возврат Покупателю будет сообщена письменная подтверждение с процедурой дальнейших действий.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с оригинальными аксессуарами и инструкциями.

 

Статья 7: Ответственность

Потребителю ясно сообщается, что HDC не является производителем продуктов. Следовательно, в случае ущерба, причиненного лицу или имуществу из-за дефекта продукта, только ответственность производителя этого продукта может быть предъявлена потребителем.

 

Статья 8: Интеллектуальная собственность

Все элементы нашего сайта являются и остаются интеллектуальной и исключительной собственностью HDC. Никому не разрешается воспроизводить, использовать, распространять или использовать для любых целей, даже частично, элементы сайта, будь то в виде фотографии, логотипа или текста без согласия владельца.

 

Статья 9: Персональные данные

В соответствии с законом от 6 января 1978 года об информатике, файлах и свободах персональные данные покупателей могут подвергаться автоматизированной обработке. HDC оставляет за собой право собирать информацию о покупателях, включая использование файлов cookie, и, при желании, передавать собранную информацию коммерческим партнерам.
Клиенты имеют право на доступ и исправление данных, касающихся их, в соответствии с законом от 6 января 1978 года.

 

Статья 10: Сервис после продажи

Все претензии должны подаваться через форму обратной связи на сайте.
Любой возврат товара должен быть предварительно согласован с HDC. Товары должны быть возвращены в идеальном состоянии и в оригинальной упаковке со всеми возможными аксессуарами.

 

Статья 11: Применимое право

Настоящие общие условия подчиняются французскому законодательству.
Любой спор, касающийся толкования, исполнения, расторжения контракта, заключенного между Продавцом и Покупателем, будет представлен компетентному суду в соответствии с общими правовыми условиями.

Продажа электронных сигарет, аксессуаров к ним, жидкостей или электронных жидкостей несовершеннолетним запрещена. Принимая эти условия, вы подтверждаете, что вам больше 18 лет.